KATALÓGUS

Keresés az online adatbázisunkban!  

Szolgáltatásaink Szolgáltatásaink
 

Könyvajánló Könyvajánló
 

A JEL-KÉP Kiadó legújabb útikönyve húsz hosszú hétvége lehetséges programjaként mutatja be a környező országok legérdekesebb látnivalóit, Bécstől Kolozsvárig, Lembergtől Szarajevóig. ►További ajánlatok

Tevékenységre, működésre vonatkozó adatok Tevékenységre, működésre vonatkozó adatok
 

ALAPDOKUMENTUMOK

 

Fenntartói nyilatkoza

Alapító okirat  (Módosítva: 2016. november 25-én)

Küldetésnyilatkozat

Jövőkép

Szervezeti és Működési Szabályzat (Szarvas Város Önkormányzata Képviselő-testülete, Oktatási és Közművelődési Bizottság elfogadta 2016. november 24-én)

Gyűjtőköri Szabályzat 

Könyvtárhasználati Szabályzat  (érvényes: 2015. január 22.-től)

MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI DOKUMENTUMOK

 

Minőségpolitikai nyilatkozat

Minőségirányítási Tanács Ügyrendje

Minőségi Kézikönyv

A Városi Könyvtár szervezeti felépítése (ORGANOGRAM)

Panaszkezelési Szabályzat  (érvényes 2017. február 24.-től)

Számítógép-használat általános szabályai 

A Könyvtár Régi Gyűjteményének leírása  (Feltöltve: 2015. július 24-én)

A Könyvtár Régi Gyűjteményének szabályzata   (Feltöltve: 2016. szeptember 30-án)

Belső és Külső Kommunikációs Terv  (Készült: 2017. július 28-án)

Stratégiai Terv (2016-2020)(Szarvas Város Önkormányzatának Közművelődési és Gyermekjóléti Bizottsága elfogadta 2016. március 11-én.)

MÉRÉSEK, ELEMZÉSEK

 

A 2018-as lakossági igényfelmérés eredménye ► PDF

A 2018-ban Gyermekkönyvtárban végzett elégedettségvizsgálat eredménye  PDF

Elégedettségvizsgálat a 2017-ben megtartott Internethasználati foglalkozásokról
Kezdő
Haladó

Teljesítménymutatók elemzése 2015. ► PDF

A 2016-os lakossági igényfelmérés eredménye ► PDF

Elégedettségvizsgálat a 2016-ban megtartott Szövegszerkesztési ismeretek foglalkozásokról 
Kezdő
Haladó

Elégedettségi kérdőív eredménye a 2016-ban megrendezett szakmai napról ► PDF

Elégedettségi kérdőív eredménye a 2016-os Országos Könyvtári Napokon megtartott előadásokról ► PDF

2016-ben végzett online felmérés eredménye ► PDF

A 2016-os könyvtárhasználó elégedettségvizsgálat eredménye megtekinthető itt. ► PDF

Elégedettségi kérdőív eredménye a 2015-ben megrendezett szakmai napról ► PDF

A 2014-ben végzett online felmérés eredménye ► PDF

A 2014-es könyvtárhasználói elégedettségvizsgálat eredménye megtekinthető itt. ► PDF

BELSŐ DOKUMENTUMOK

(A belső dokumentumok a munkatársak számára belső információs rendszerünkben hozzáférhetők)
 

Vezetéssel kapcsolatos dokumentumok

  • Fenntartói értékelés
  • Szakfelügyeleti jelentések
  • Továbbképzési tervek
    • 2013
    • 2014
    • 2015
    • 2016
    • 2017
    • 2018
  • A Tessedik Sámuel Múzem és Könyvtár munkatársainak tudástérképe 2016.
  • Esélyegyenlőségi Terv 2015, 2018
  • A munkavégzés szabályai a szarvasi Városi Könyvtárban
  • A szarvasi Városi Könyvtár digitalizálási Terve 2015.
  • Iratkezelési Szabályzat 2013.
 

Emberi erőforrásokkal kapcsolatos dokumentumok

  • Munkaköri leírások
  • Humánerőforrás stratégia 2018.
  • Dolgozói elégedettségmérés 2017
  • Dolgozói elégedettségmérés 2015
  • Munkatársak teljesítményértékelése 2016.
  • Anyagi és erkölcsi elismerés eljárásrendje 
 

Partnerkapcsolatok és erőforrások

 
  • Partnerek azonosítása
  • Partnerlista
  • Partneri együttműködési megállapodások
 

Folyamatok

 
  • Folyamatábrák, leírások, szolgáltatási előírások, kockázatelemzések
 
 

Könyvtári önértékelés

  • 2018
  • 2017
  • 2015